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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.054

Basado en 86 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle864.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/02/2025
Origen 86 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. El pozole recibe elogios, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros se sienten decepcionados por la calidad y la presentación. La falta de limpieza y el ambiente descuidado afectan la experiencia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPozoleTípica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pozole es el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde ser el mejor del mundo hasta ser frío y sin sabor. Algunos clientes destacan la variedad de sabores y tamaños, así como otros platillos típicos mexicanos como las chalupas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos casos y la calidad inconsistente de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con mesas sucias y un ambiente descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, y hay quejas sobre la música que se reproduce. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunos casos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio no es consistentemente positiva. Algunos clientes consideran que el pozole es bueno y vale la pena, mientras que otros sienten que la comida no cumple con las expectativas en relación al precio. Hay menciones de que el lugar no tiene suficiente inventario y que algunos platillos no tienen buen sabor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es una de las principales quejas, con menciones de lentitud, falta de personal y mala atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, además de actitudes groseras por parte del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar.

Aumentar el personal para mejorar el servicio.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.

Mantener la calidad del pozole y otros platillos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pozole, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en San Andrés Cholula

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4.300

879 Opiniones

location-iconCarretera Federal Atlixco-Puebla Km 8.5, Santa María Acuyah
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El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente costillas ahumadas, pero enfrenta desafíos en la calidad del servicio y la consistencia de la comida. A pesar de las críticas, muchos clientes valoran la experiencia y están dispuestos a regresar.

MexicanaBarbacoaCostillasCarnitasComida Casera
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4.400

108 Opiniones

location-iconCarril a Morillotla 5001
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la calidad de ciertos platillos.

MexicanaTradicionalDesayunosCasera
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4.400

1517 Opiniones

location-iconEl Molinito 72197
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. La atención del personal es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en la consistencia del servicio y la sazón de algunos platillos.

MexicanaMariscosInternacionalFusiónCasual
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Posiblemente
cerrado

location-iconPriv. 5 de Mayo, San Pedro
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Posiblemente
cerrado

location-iconSan Andres Cholula, Puebla, Mexico
outdoor_seating_285143takeaway_285143delivery_285143