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Nº 2345 en 2518 en Benito Juárez
Nº 186 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 5 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pozole es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor y las porciones generosas, la mayoría critica fuertemente el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también es inconsistente, con quejas sobre el sabor y la temperatura del pozole. El ambiente del lugar deja mucho que desear, con problemas de limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es un platillo que genera opiniones divididas. Algunos lo consideran delicioso y bien servido, mientras que otros lo critican por ser frío, sin sabor o excesivamente salado. La calidad del pozole varía, con menciones de que a veces es muy bueno y otras veces simple. También se destaca que el menú es limitado, ofreciendo principalmente pozole y tostadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como regular, con menciones de que el local parece descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que hay moscas y falta de ventilación. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es tranquilo y agradable para comer, aunque la limpieza y el cumplimiento de normas de salubridad son preocupaciones comunes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo no justifica lo que se ofrece, especialmente cuando se cobran complementos como la crema por separado. Algunos mencionan promociones como el 2x1 los jueves, pero en general, la percepción es que el valor por el dinero es bajo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con personal grosero y desinteresado. Se reporta que la atención puede mejorar, pero en general, los comensales sienten que son tratados con desdén. Algunos mencionan que el servicio es mejor cuando está presente el dueño.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar los precios y la justificación de los costos de los complementos.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Implementar protocolos de salubridad adecuados.
Conclusión
Este restaurante de pozole tiene potencial gracias a su platillo principal, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus mariscos, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y relación precio-calidad para atraer y retener a más clientes.

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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la frescura de sus alimentos para recuperar la confianza de los clientes.