Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del pozole, pero también hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos platillos han sido considerados insípidos o con porciones insuficientes. El ambiente es familiar y acogedor, pero el servicio inconsistente ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicionalPotosina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al pozole, que es considerado muy rico por muchos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como los tacos rojos y el pozole en ciertas ocasiones. La presentación y la variedad de platillos también reciben comentarios mixtos, con algunos clientes deseando más opciones y otros satisfechos con lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones de problemas con el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian el lugar por su decoración y la atmósfera agradable, mientras que otros mencionan la dificultad para encontrar estacionamiento. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que no cumplen con las expectativas y la percepción de que algunos platillos no valen lo que se cobra. Algunos clientes mencionan que el valor por el dinero es bueno, mientras que otros sienten que han recibido menos de lo que esperaban.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención y rapidez hasta experiencias muy negativas, donde se menciona desorganización, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes destacan la atención servicial, mientras que otros se quejan de ser ignorados o de recibir respuestas poco satisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un sabor consistente y satisfactorio.
Considerar la ampliación del menú para incluir más variedad.
Atender las quejas sobre la calidad de las porciones y la presentación de los platillos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating