Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 1306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del pozole y otros platillos, pero también hay críticas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bueno para disfrutar de antojitos mexicanos a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado y generalmente se describe como sabroso, aunque hay comentarios sobre su calidad variable. Algunos clientes mencionan que el pozole ha perdido sabor y que otros platillos como los tacos rojos y las enchiladas suizas no cumplen con las expectativas. La presentación es buena, pero hay quejas sobre porciones escasas y comida recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente por la música a alto volumen. Algunos clientes también mencionan la dificultad para encontrar estacionamiento cerca del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de porciones pequeñas y experiencias decepcionantes en relación al precio, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay quejas sobre la desorganización y la actitud grosera de algunos empleados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Incrementar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Ofrecer porciones más generosas en los platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pozole y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para asegurar una experiencia más satisfactoria para los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
