Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozole, que es considerado uno de los mejores en la región. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que hay opiniones mixtas sobre la rapidez y amabilidad del servicio. Los precios son accesibles y las promociones son un gran atractivo. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede volverse ruidoso y lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon promocionesRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosEnchiladasPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, especialmente el pozole, que es muy apreciado por su sabor y variedad. Los clientes destacan la calidad de los platillos, incluyendo enchiladas y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor en algunas ocasiones, como el pozole blanco que fue calificado como muy salado. En general, la comida es considerada sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de ventilación y un solo baño. En general, el lugar es considerado agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Existen promociones atractivas, como el 2x1 los miércoles y el 3x2 en enchiladas los martes, lo que hace que muchos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones podrían ser más generosas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que el servicio ha cambiado para peor, lo que ha afectado su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar la cantidad de carne en los platillos, especialmente en el pozole.
Considerar la ampliación del local o mejorar la ventilación.
Mantener la calidad del servicio y la comida para evitar quejas sobre el sabor.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pozole y otros platillos mexicanos a precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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