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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.180

Basado en 453 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 312 en 615 en Tulum

Nº 95 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 453 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos camareros. El ambiente es agradable y acogedor, pero hay menciones de problemas de limpieza y atención al cliente. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAl aire libreAmigable con mascotasTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaDesayunoBrunchSaludableInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con platos como panqueques, huevos benedictinos, chilaquiles y jugos frescos que reciben elogios. Sin embargo, hay menciones de que algunos platos pueden ser mediocres o no cumplir con las expectativas. La calidad de los ingredientes es destacada, especialmente el café y los jugos naturales. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o tardar mucho en ser servida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos y agradables para desayunar. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la incomodidad en algunos casos, como la presencia de mosquitos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones como happy hour que son bien recibidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos camareros, pero también quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con camareros groseros o desinteresados. La consistencia en la atención al cliente parece ser un problema.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y a tiempo.

Revisar la relación calidad-precio de los platos.

Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de mosquitos.

Ofrecer un menú más claro sobre opciones y precios.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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4.200

2303 Opiniones

location-iconAvenida Tulum Manzana 40 Lote 1
outdoor_seating_15651takeaway_15651delivery_15651

El restaurante tiene potencial gracias a sus platillos frescos y sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

MexicanaMariscosCevicheTacosAguachiles
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4.200

1186 Opiniones

location-iconav. tulum numero 34 esquina beta sur
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El restaurante ofrece un buen pollo asado a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaAsadosComida rápida
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4.200

122 Opiniones

location-iconCalle Júpiter Entre Calle Sol Poniente y av. Tulum Num. 20 mza 04 lote 03-1 colonia centro
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El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio y la atención al cliente son aspectos críticos que deben ser mejorados para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVegetarianaTradicionalCaseraDesayuno
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4.200

927 Opiniones

location-iconJupiter Norte & Av. Tulum
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El restaurante ofrece tacos sabrosos y variados, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Es recomendable que se enfoquen en mejorar estos aspectos para recuperar la confianza de sus comensales.

MexicanaTacosGourmetRegionalTradicional
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4.100

349 Opiniones

location-iconAventuras Akumal
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Este restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

MexicanaVeganaMariscosBarInternacional