Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los postres, especialmente el pastel de Nutella y el de zanahoria, aunque hay críticas sobre la calidad y dulzura excesiva de algunos productos. El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la atención. A pesar de los precios elevados, algunos consideran que los postres valen la pena, aunque otros sienten que la experiencia no justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualfamiliaramigabletranquilomodernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
postrespastelesveganosdulcesfrancés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son generalmente considerados deliciosos, con menciones específicas de la calidad del pastel de Nutella, zanahoria y cheesecake. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos pasteles que se describen como secos y demasiado dulces. Las bebidas han recibido comentarios negativos, siendo consideradas imbebibles por algunos clientes. La variedad de postres es apreciada, incluyendo opciones veganas y de temporada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de que el servicio al cliente necesita mejorar. Las instalaciones son consideradas lindas, y algunos clientes disfrutan del espacio para esperar a familiares y amigos. Sin embargo, la actitud del personal puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de los postres justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan experiencias desagradables debido a la actitud grosera de los empleados y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan que la atención es inconsistente, con momentos de buen servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos mantengan una calidad constante.
Revisar la preparación de las bebidas para evitar que sean imbebibles.
Considerar ajustar los precios o el tamaño de las porciones.
Abrir los domingos para atender la demanda de postres.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus postres, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
