Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 1019 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con un enfoque en mariscos, especialmente langosta. La mayoría de los clientes aprecian la vista al mar y el ambiente familiar, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio. Algunos comensales han tenido malas experiencias con la atención al cliente y la presión para dejar propina. A pesar de las quejas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida con vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos como langosta, camarones y pescado. Muchos comentarios destacan la calidad de las tortillas de harina y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad, con experiencias de comida seca o mal preparada. Algunos platos, como el aguachile, fueron considerados incomibles por algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con vistas espectaculares al mar y un diseño que permite disfrutar de la vista. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar necesita renovación y que la acústica puede ser un problema debido al ruido de la música en vivo. La limpieza del lugar ha sido criticada en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son justos, especialmente en comparación con otros restaurantes de la zona. Hay promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre cobros adicionales y conversiones de moneda que resultan en precios más altos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la presión para dejar propina. La rapidez del servicio es variable, con algunos clientes mencionando largas esperas para recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la hospitalidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la acústica para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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