Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente la langosta y otros mariscos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado, así como problemas de limpieza. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y es un buen sitio para disfrutar de mariscos en Puerto Nuevo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCocina de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es un platillo destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y frescura. Otros platillos como el aguachile, camarones y tortillas de harina también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones la comida no tiene el sabor esperado y que la presentación puede variar. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y agradable, con una buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar caliente y que la limpieza no siempre es adecuada. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay críticas sobre la falta de atención a los protocolos de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la inclusión de propinas en la cuenta sin autorización. Algunos consideran que el costo es elevado en comparación con la experiencia recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y desorganización en los pedidos. Algunos mencionan experiencias excelentes, mientras que otros reportan un servicio deficiente y problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la limpieza del lugar y los utensilios.
Revisar la política de propinas en la cuenta.
Mantener la calidad y sabor de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención amable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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