Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque tiene platillos destacados como la alcachofa y las pizzas, ha sido criticada por su calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento necesitan atención. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor.
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ItalianaPizzaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la alcachofa a los 4 quesos y las pizzas como platillos destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la masa de la pizza, que se describe como seca o cruda. Algunos platillos, como la lasaña y las pastas, han sido criticados por estar sobre cocidos o no cumplir con las expectativas. En general, la calidad de la comida ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente considerado agradable y cómodo, con un encanto especial. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con mesas sucias y falta de atención a los detalles decorativos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pet friendly y tiene un buen espacio para comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la comida es cara para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es lento, desatento y a menudo no está disponible para atender a los clientes. Hay quejas sobre la falta de supervisión y de personal, lo que resulta en una mala experiencia de servicio. Algunos meseros son amables, pero no pueden manejar la carga de trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la pizza y las pastas.
Aumentar la atención al cliente y la supervisión del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de tener un menú completo y disponible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con platillos destacados, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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