Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque tiene platillos destacados como la alcachofa y las pizzas, ha sido criticada por su calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y atención a los detalles. Muchos clientes sienten que el lugar ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAgradablePet FriendlyRománticoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la alcachofa y las pizzas como deliciosas, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado. Se reportan problemas con la masa de la pizza, que se siente seca o cruda, y la falta de condimentos en los platillos. La pasta también ha sido criticada por estar sobre cocida. En general, hay una percepción de que la comida no es tan buena como antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que ha habido descuidos en la limpieza y la decoración. Se destaca que el lugar es pet friendly y tiene un jardín bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que los precios son razonables, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, desatento y que no hay suficiente personal para atender a los comensales. Se reportan largas esperas para recibir los platillos y problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero no se dan abasto con la demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la pizza y la pasta.
Aumentar el personal para mejorar el servicio y reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza y la presentación del lugar.
Ofrecer un menú más completo y con mejores ingredientes.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con platillos destacados, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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