Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/09/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las bebidas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor, pero el local es pequeño y puede haber problemas de limpieza. En general, la relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles tienen un sazón muy rico y las bebidas ofrecen una gran variedad de sabores. El frappé de Nutella y el frappé de chicle son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la ensalada verde y la malteada que no cumple con las expectativas. En general, la comida es rica, aunque a veces la preparación es lenta.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, con un ambiente armonioso y música tranquila. Sin embargo, también se menciona que el local es pequeño y que la limpieza puede ser un problema en algunas ocasiones. La higiene es valorada positivamente por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no obtienen lo que esperan por el precio. Hay menciones de promociones como el 2x1 en pay, pero también quejas sobre productos que no valen lo que cuestan, como una malteada que no es lo que se esperaba.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera de algunos empleados. La atención es inconsistente, con experiencias que varían desde excelente hasta pésima. La lentitud en el servicio también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los productos.
Optimizar el tiempo de preparación de los alimentos.
Asegurarse de mantener altos estándares de limpieza.
Considerar la ampliación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
