Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/05/2025
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las bebidas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo harían debido al mal trato.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoInformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles tienen un sazón muy rico y las bebidas ofrecen una gran variedad de sabores. El frappé de Nutella y el frappé de chicle son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la ensalada verde y la malteada que no cumple con las expectativas. En general, la comida es rica, aunque a veces la preparación puede ser lenta.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero acogedor, con un ambiente armonioso y agradable. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la actitud de algunos empleados que afectan la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de ruido y lentitud en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que no se corresponde con la calidad de ciertos productos. Hay menciones de promociones como el 2x1 en pay, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos productos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la falta de cortesía. La atención es inconsistente, con experiencias que van desde excelente hasta pésima. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que no siempre contestan las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad de algunos productos, como ensaladas y malteadas.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas o transferencias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
