Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/07/2025
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la lentitud en la preparación. El servicio es un punto crítico, con experiencias que varían desde excelente hasta muy malas. El ambiente es acogedor, pero el local es pequeño y puede ser ruidoso. En general, muchos clientes están satisfechos, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles tienen un sazón muy rico y las bebidas ofrecen una gran variedad de sabores. El frappé de Nutella y el frappé de chicle son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la ensalada verde y la malteada que no cumple con las expectativas. En general, la comida es rica, aunque a veces la preparación puede ser lenta.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, con un ambiente armonioso. Sin embargo, hay comentarios sobre el local siendo pequeño y la limpieza en algunos casos no es la mejor. La música es tranquila y contribuye a un ambiente agradable, aunque hay menciones de que el servicio puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no obtienen lo que esperaban por el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1 en pay, pero también quejas sobre productos que no valen lo que cuestan, como una malteada que no es lo que se esperaba.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre el mal trato y la falta de amabilidad de algunos empleados. La atención es inconsistente, con experiencias que van desde excelente hasta pésima. La lentitud en el servicio también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de algunos productos, como ensaladas y malteadas.
Optimizar el tiempo de preparación de los alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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