Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del pollo y el servicio rápido. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio a domicilio y la atención telefónica. La mayoría de los comensales recomiendan el pollo sarandeado y el pollo a la diabla, destacando su sabor y jugosidad. Aunque los precios son considerados razonables, algunos clientes sienten que han aumentado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPara llevarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida rápidaComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como deliciosos y de muy buen sabor, especialmente el pollo sarandeado y el pollo a la diabla. Muchos clientes destacan la calidad y la variedad de los platillos, mencionando que son riquísimos y ampliamente recomendados. También se menciona que los pollos son jugosos y bien preparados, con un sazón original que gusta a los comensales.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a que el lugar es limpio y que hay estacionamiento disponible. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que han subido. Se destaca que las porciones son buenas y que hay promociones. Sin embargo, hay comentarios sobre que los complementos son porciones pequeñas y que algunos consideran que los precios son altos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y rápido, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega de órdenes y la falta de atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay críticas sobre el servicio a domicilio, que no siempre está disponible o es eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que el personal conteste el teléfono.
Mantener la calidad y el sabor del pollo a pesar de los cambios de precio.
Aumentar el tamaño de las porciones de los complementos.
Mejorar la rapidez en la entrega de órdenes.
Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por la calidad de su pollo y el servicio rápido. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en el servicio a domicilio para ofrecer una experiencia más completa.