Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del pollo y el sabor de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, especialmente en cuanto a la atención telefónica y el servicio a domicilio. A pesar de las quejas sobre los precios y las porciones, muchos consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y lo recomiendan ampliamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como muy sabrosos y deliciosos, con menciones específicas al pollo sarandeado y al pollo a la diabla. Los clientes destacan la calidad del sabor y la variedad de opciones, incluyendo guarniciones como frijoles y sopas. Muchos consideran que el pollo es uno de los mejores de Tijuana y altamente recomendable.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es limpio y que la atención es buena. No se reportan problemas significativos en cuanto a ruido o ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son razonables y accesibles, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que las porciones de los complementos son pequeñas. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es excelente y rápido, aunque hay quejas sobre la falta de atención telefónica y demoras en la entrega de pedidos. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la atención al cliente y el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar quejas de clientes.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con las expectativas.
Ajustar las porciones de los complementos para que sean más satisfactorias.
Mantener la calidad del pollo y el sabor a pesar de los cambios de precio.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por la calidad de su pollo y su sabor, aunque enfrenta desafíos en el servicio al cliente y la atención telefónica. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan y consideran que ofrece una buena experiencia gastronómica.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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