Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/03/2025
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo, especialmente el a la diabla y el enchilado. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas negativas por su lentitud. La atención al cliente en el local es positiva, y muchos clientes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. A pesar de las quejas sobre las guarniciones, la mayoría de los comensales lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualComida rápidaPequeñoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoEnchiladoPicante
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pollo asado y enchilado. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los pollos, mencionando que son jugosos y bien cocidos. Sin embargo, hay quejas sobre las guarniciones, que son consideradas insuficientes. Algunos platos son muy picantes, lo que es un punto a favor para quienes disfrutan del picante.
Valoración del Ambiente
El restaurante es descrito como un pequeño negocio familiar, con poco espacio para comer en el local. No cuenta con sanitarios y el estacionamiento es en la calle. A pesar de esto, los clientes aprecian la limpieza del lugar y la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de guarniciones que se ofrecen con los pollos, lo que puede hacer que algunos sientan que necesitan comprar más para satisfacer su hambre.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento y poco confiable, con tiempos de espera excesivos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en el local, destacando la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la cantidad de guarniciones ofrecidas con los pollos.
Mantener la calidad del pollo enchilado y evitar cambios en la receta.
Considerar la posibilidad de ofrecer un menú más variado.
Asegurarse de que todos los pedidos incluyan los complementos solicitados.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su delicioso pollo y buen servicio en el local, aunque necesita mejorar su servicio a domicilio.