Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos, especialmente el a la diabla y el enchilado. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un punto débil, con quejas sobre tiempos de espera y entregas frías. A pesar de las críticas, muchos consideran que la calidad de la comida y los precios son buenos, y el ambiente familiar del lugar es apreciado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualPara llevarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoEnchiladoPicante
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos tienen un buen sabor, especialmente el pollo a la diabla y el enchilado. Muchos clientes destacan la calidad y la variedad de los pollos, mencionando que son jugosos y bien cocidos. Sin embargo, hay quejas sobre las guarniciones, que son consideradas insuficientes. Algunos mencionan que el pollo puede ser muy picante, lo que es un punto a favor para los amantes del picante.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como un pequeño negocio familiar, con poco espacio para comer en el local. No cuenta con sanitarios y el estacionamiento es en la calle. A pesar de esto, se menciona que el lugar es limpio y acogedor, ideal para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones y buenas ofertas, lo que hace que los clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio a domicilio ha recibido críticas negativas, con quejas sobre largos tiempos de espera y entregas frías. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en el local, destacando la amabilidad del personal. La experiencia de servicio parece variar entre el servicio a domicilio y el servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Aumentar las porciones de guarniciones para acompañar el pollo.
Mantener la calidad del pollo enchilado y evitar cambios en la receta.
Asegurarse de que todos los pedidos incluyan los complementos necesarios.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo y su atención al cliente en el local, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la cantidad de guarniciones.
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