Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor del pollo y la rapidez del servicio, otros se quejan de la mala calidad de los alimentos, el mal servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza del local también es un punto negativo. En general, hay una mezcla de opiniones que reflejan tanto satisfacción como descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como muy bueno en algunas opiniones, pero también hay quejas sobre su mal estado, exceso de sal y que a veces huele mal. La calidad del pollo es inconsistente, con algunos clientes mencionando que a veces es delicioso y otras veces seco o frío. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre el sabor y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como sucio, viejo y descuidado, lo que afecta la percepción del ambiente. Sin embargo, como no se puede comer en el lugar, algunos clientes no ven esto como un gran problema. La ubicación es considerada excelente para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que son buenos en relación al tamaño del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al costo, ya que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. La percepción de valor es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser pésimo, con actitudes negativas del personal y problemas en la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente y rápido, pero otros reportan que es lento y que no se entregan las órdenes completas. También hay quejas sobre la falta de facturación y problemas con pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura del pollo.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su pollo, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
