Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los pollos rostizados y las tortas de pollo, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando desinterés. La limpieza del lugar es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son mencionados como muy buenos y deliciosos, aunque algunos clientes reportan que el pollo no es fresco y tiene partes duras. La sopa ha salido echada a perder en varias ocasiones. Las tortas de pollo son bien valoradas como un buen snack. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay quejas sobre la cocción y el estado de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con falta de utensilios como servilletas. La atmósfera puede ser agradable por la atención del personal, pero hay quejas sobre el ruido y la limpieza del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con buenas promociones y opciones de comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de porciones completas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan mala atención y problemas con la disponibilidad de productos. Hay quejas sobre la falta de tickets de compra y la actitud de algunos empleados. La atención puede ser lenta en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de enviarla.
Revisar los precios y la exactitud de los cobros.
Ofrecer porciones completas y cumplir con lo que se ofrece en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos platillos, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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