Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 769 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de los pollos, así como de los precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de los alimentos, la atención al cliente y la higiene. Las quejas sobre el servicio y la manipulación de los productos son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente sabrosos y jugosos, con buena sazón. Algunos clientes mencionan que el pollo es delicioso y que hay variedad de guarniciones como arroz, papas y salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de pollo frío, tieso y de días anteriores. También se reporta que algunos productos están salados o quemados.
Valoración del Ambiente
El lugar es mencionado como limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la higiene en la manipulación de los alimentos. También se menciona que el ambiente puede ser caótico y que la calle donde se ubica el restaurante está sucia. La atención al cliente es un aspecto que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la venta de productos en mal estado y la presión para comprar artículos no deseados. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros mencionan mala atención, lentitud y actitudes despectivas de los empleados. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud negativa de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la calidad y frescura de los productos ofrecidos.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Implementar mejores prácticas de higiene en la manipulación de alimentos.
Ofrecer una lista de precios clara y accesible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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