Posiblemente
cerrado
Pollos Ray en Nezahualcóyotl
Peñón Viejo 
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Sitio Web
Nº 1521 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 47 de 160 Restaurante de comida rápida en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y consideran que son una buena opción para llevar. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad del servicio son puntos críticos, con quejas sobre el personal y la higiene del lugar. A pesar de esto, muchos aprecian la variedad y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloRostizadoAdobadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como ricos, sabrosos y de buen sabor. Algunos clientes mencionan que el pollo puede salir crudo en ocasiones. Hay variedad de sabores y opciones, incluyendo pollo adobado y salsas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos mencionan que ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como industrial y algunos clientes mencionan problemas de higiene. También hay quejas sobre el aroma del local. La limpieza parece ser un problema en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la insistencia en vender piezas adicionales y la calidad del pollo en relación con el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es variable, con algunos empleados siendo groseros o prepotentes. Aunque hay menciones de buen servicio, también hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el control de la cocción del pollo.
Mantener la limpieza y la higiene del local.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Revisar la política de venta de piezas adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos sabrosos a buenos precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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El restaurante tiene potencial con su buena sazón y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de los alimentos y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No True Rating
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No califica
S. Rafael 200, Ciudad Nezahualcóyotl, State of Mexico, Mexico