Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y falta de atención. El ambiente es tranquilo y familiar, pero la limpieza ha sido cuestionada. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaHamburguesasTortasChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como hamburguesas, chilaquiles, enchiladas y molcajetes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como carne en mal estado y platos quemados. Las porciones son consideradas buenas y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, incluyendo menciones de cucarachas y cabello en la comida. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno en horas pico, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son aceptables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros opinan que son excesivos para lo que ofrecen. Hay menciones de que el costo promedio por persona es de $200 más bebidas, y algunos consideran que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio y lentitud. Muchos clientes destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y atento.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para asegurar una experiencia positiva para todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
