Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y la variedad de opciones que ofrece el restaurante. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un pollo sabroso a un precio razonable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy sabrosos, con un buen sabor y bien cocidos. Se destacan los pollos rostizados y adobados, siendo estos últimos los favoritos de muchos. También se mencionan las tortas de pollo y los complementos como el puré de papa y las salsas, que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pollo seco y las tortillas frías.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con mucha gente en ciertos horarios. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos productos. La atmósfera es casual y familiar, adecuada para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al costo. Se aprecian las ofertas y paquetes que incluyen varios productos a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que algunos empleados son poco amables. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez en la atención en ciertas sucursales. También se reportan problemas con el manejo de pagos y cambios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y frescura.
Revisar el manejo de pagos y cambios para evitar confusiones.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los productos a pesar de los cambios de precio.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos rostizados sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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