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Pollos Poncho en Cuauhtémoc
Calle Alfonso Reyes 215
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No True RatingNº 4135 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 34 de 40 Restaurante especializado en pollo en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo y los tacos, recibe elogios, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio deficiente. Muchos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero también hay críticas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La relación calidad-precio es cuestionada por varios, aunque algunos consideran que vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoCasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápidaTacosBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pollo rostizado, tacos, burritos y tortas. Muchos clientes mencionan que el pollo puede ser seco y que las porciones han disminuido. Algunos platos, como el burrito de pollo y el taco al pastor, son muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente y la presentación de algunos alimentos, como el guacamole oxidado y el pollo en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están en mal estado. La música puede ser excesiva y molesta para algunos. La limpieza del lugar es un tema de discusión, con quejas sobre platos sucios y comida de días anteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las porciones reducidas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el precio, especialmente en comparación con otros lugares de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que el servicio es desorganizado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las porciones y precios para asegurar una buena relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el estado de los utensilios y mesas.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle Tacuba 9El restaurante ofrece pollos de buen sabor y a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza del lugar.
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