Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de los pollos y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes se quejan de la falta de atención y de que los pollos a veces están secos o crudos. El ambiente es familiar y relajado, aunque con problemas de estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos al carbónComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que están un poco secos o crudos. Las guarniciones como nopales, cebolla y piña son bien valoradas. Las salsas, en general, son consideradas sabrosas, aunque hay comentarios sobre algunas que están rebajadas. En general, la comida es deliciosa y se recomienda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser lúgubre y con poca iluminación. La falta de estacionamiento es un punto negativo mencionado por varios clientes. En general, se considera un lugar adecuado para comer en familia o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones, como refrescos gratis con ciertas órdenes. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en relación al precio, especialmente en algunas ocasiones recientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan que el personal puede ser descuidado o poco atento. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Atender mejor a los clientes, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar el tamaño de las porciones y la calidad de los complementos.
Mejorar la atención al cliente, evitando distracciones del personal.
Considerar mejoras en la iluminación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en sus pollos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
