Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y la variedad de opciones. Sin embargo, el servicio al cliente y la limpieza del lugar son áreas de preocupación. A pesar de las quejas, muchos consideran que el precio es justo y que el pollo es sabroso. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente sabrosos y de buen tamaño. Muchos clientes destacan el buen sabor, especialmente el pollo ranchero y los pescuezos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, mencionando que el pollo puede saber a refrigerado o estar crudo. La variedad es buena, incluyendo alitas y complementos como arroz y salsa.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Algunos mencionan que el lugar apesta y que hay problemas de seguridad en la zona. Sin embargo, otros consideran que es un buen lugar para comprar comida y que hay un área para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del pollo. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre porciones incompletas y la calidad de algunos productos. Las ofertas en combos son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un mal trato y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay quienes destacan que la atención es buena y rápida. También se reportan problemas con pedidos incorrectos y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar más limpio y seguro para los clientes.
Revisar los pedidos para evitar errores en las entregas.
Ofrecer porciones completas y no incompletas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y variedad en sus productos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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