Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/12/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de los pollos, pero hay preocupaciones sobre la frescura de algunos productos y la calidad del servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que varios clientes han reportado experiencias negativas. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por lo que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones positivas sobre el pollo rostizado y el pollo ranchero. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, como el pollo que sabe a cloro o que está en mal estado. También se mencionan complementos como pescuezos y salsas que son bien recibidos. La variedad es buena, incluyendo alitas y diferentes partes del pollo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la limpieza o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la falta de limpieza y el mal olor en el establecimiento. Algunos clientes también mencionan la presencia de delincuentes en las cercanías, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre porciones incompletas y la calidad de algunos productos que no son frescos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida, pero hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son descritos como poco amables o con mal carácter. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al pedir a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los productos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la limpieza del establecimiento.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar la seguridad en las cercanías del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y precios accesibles, pero necesita abordar problemas de frescura y servicio para mejorar la experiencia del cliente.