Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de los pollos y las tortas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son considerados un poco altos, pero la calidad es valorada. Sin embargo, la falta de pago con tarjeta y el mal servicio en ocasiones afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como sabrosos, bien cocidos y de buen tamaño. Algunos comentarios mencionan que el pollo puede estar crudo o frío en ocasiones. Las tortas de pollo también son bien valoradas, aunque hay quejas sobre su tamaño y temperatura. Las salsas son apreciadas y se menciona que se utilizan leña para cocinar, lo que mejora el sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Se menciona que el lugar está sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos comentarios indican que hay estacionamiento disponible, pero el ambiente general no es muy acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos opinan que la calidad del pollo y las tortas justifican el costo. Se menciona que el pollo entero cuesta alrededor de $200 y medio pollo $100, lo que algunos consideran razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros critican la grosería y falta de empatía del personal. También se menciona que no hay servicio de mesa en algunos lugares y que el servicio es solo para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Asegurarse de que los alimentos estén bien cocidos y a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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