Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la calidad de la comida, especialmente las costillas y el pollo, aunque hay quejas sobre la comida fría y el mal servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad. El ambiente es amplio y limpio, pero algunos clientes sienten que podría ser más acogedor. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmplioInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesSalsasCostillasPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de costillas, pollo, carnitas y salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, recalentada y con mal sabor en algunas ocasiones. Las porciones son consideradas pequeñas y hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos platillos, como el espagueti, han sido criticados por estar en mal estado. A pesar de esto, hay opiniones que destacan el buen sazón y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, con estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un ambiente acogedor y la temperatura fría del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se sugiere que el lugar podría mejorar en cuanto a la atmósfera y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es accesible en comparación con la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay menciones de atención excelente y rápida, pero también quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes han experimentado problemas al solicitar facturas y han sentido que el personal no está atento a sus necesidades. En general, la atención parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Crear un ambiente más acogedor y cómodo para los clientes.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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