Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo asado, que muchos consideran el mejor de Ensenada. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, la comida es apreciada por su sabor y porciones generosas. El ambiente es limpio y agradable, aunque hay problemas con el estacionamiento y la temperatura del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, es jugoso y bien sazonado. Muchos clientes lo consideran el mejor pollo asado de Ensenada. Las porciones son grandes y los precios son justos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable, con algunos mencionando pollo crudo o seco. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad para encontrar estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que el local puede estar caliente y que la ventilación es insuficiente. En general, el ambiente es bien recibido, aunque hay aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que los complementos son caros. En general, la relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay que tener en cuenta que no aceptan tarjetas bancarias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, sintiendo que no se les ofrece soluciones adecuadas.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Aumentar la consistencia en la calidad del pollo.
Mejorar la ventilación del local.
Considerar la ampliación del estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo asado de gran calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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