Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes disfrutando de la comida sabrosa y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la organización, lo que ha llevado a algunas experiencias negativas. A pesar de esto, la mayoría de los comensales recomendarían el lugar por su calidad y precios accesibles.
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MexicanaPolloCostillasAlitasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando el pollo rostizado, las costillas y las alitas. Muchos clientes mencionan que los platillos son bien preparados y tienen buen sabor. Las papas flamha y los boneless también son recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la temperatura de algunos platillos, que llegaron fríos o no tan calientes como se esperaba.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar cómodo para comer. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio en ocasiones, pero en general, se considera un buen espacio para disfrutar de la comida. Hay estacionamiento disponible y opciones de autoservicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación precio-calidad es buena, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. Se destacan combos y promociones que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros atentos y amables. Sin embargo, hay críticas sobre la organización y la atención al cliente, con experiencias negativas de trato grosero y falta de respuesta a quejas. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Considerar aumentar las porciones de algunos platillos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para asegurar una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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