Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y sus acompañamientos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención telefónica. A pesar de los precios algo altos, muchos consideran que vale la pena por la calidad del producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico y jugoso. Los acompañamientos, como las papas y ensaladas, también son bien valorados, aunque algunos mencionan que el puré de papas no es bueno. La calidad de los pollos es destacada, y muchos opinan que son los mejores de Aguascalientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado. La mayoría de los clientes aprecian la higiene y el ambiente general del restaurante, aunque no se mencionan detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes creen que la calidad del pollo justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el tamaño de los pollos ha disminuido y que el costo no siempre es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta telefónica. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero otros reportan actitudes negativas del personal y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la disponibilidad de pollo para evitar largas esperas.
Revisar la calidad y tamaño de los pollos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios de los complementos.
Mejorar la comunicación telefónica para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pollo y buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención telefónica.
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