Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor y la calidad del pollo, especialmente el adobado. Sin embargo, el servicio a domicilio es un gran punto negativo, con largas esperas y atención al cliente deficiente. La calidad del producto ha sido cuestionada por algunos, y hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como rico, jugoso y de buen sabor en varias reseñas. Algunos mencionan que el pollo adobado es el mejor en Aguascalientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en general, con menciones de intoxicación y disminución de calidad. Los complementos son variados, pero algunos son considerados de mala calidad. En general, la comida es apreciada, aunque hay opiniones negativas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la apariencia del personal, lo que sugiere que la higiene podría ser un problema. La atmósfera parece ser casual, pero no se proporciona información detallada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que vale la pena pagar más por la buena calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos casos, especialmente cuando la calidad del pollo ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio a domicilio es frecuentemente criticado por ser muy tardado, con esperas que superan las dos horas. Algunos clientes mencionan que el personal es apático y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en el local, destacando la rapidez y amabilidad del personal en persona. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para evitar problemas de salud.
Mantener la limpieza del local y del personal.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su pollo, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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