Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la comida en general, destacando su sabor y precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. Esto ha llevado a algunos a no regresar, a pesar de la buena calidad de la comida. El ambiente es considerado pequeño y a veces incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy bueno, jugoso y a buen precio. Muchos clientes destacan su excelente sabor y la calidad de la comida. Las papas adobadas y otros complementos también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos, como las papas que estaban aguadas en una ocasión. En general, la comida es considerada deliciosa y saludable.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que el espacio para comer es incómodo. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente, y hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que el pollo es barato y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio que puede afectar la experiencia general, lo que hace que algunos sientan que no vale la pena volver.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención rápida y amable, especialmente en el autoservicio. Sin embargo, hay varias quejas sobre el mal trato de algunos empleados, especialmente de una encargada que ha sido descrita como déspota. Esto ha llevado a algunos clientes a decidir no volver.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato hacia los clientes mayores.
Aumentar la capacitación del personal para asegurar un servicio más amable y eficiente.
Revisar la presentación de los platillos para evitar que lleguen en mal estado.
Considerar la ampliación del espacio para comer o mejorar la comodidad del lugar.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo a un precio accesible, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para asegurar una experiencia más positiva.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
