Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo, es muy apreciada por su sabor y precio. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas significativos, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy bueno y rico, con menciones de que es el mejor pollo al carbón. La comida es deliciosa y saludable, con buenos complementos como papas adobadas y salsas. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar un poco tardado en servir, pero en general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, con solo dos mesas para comer. Algunos clientes mencionan que el espacio es incómodo, pero la comida es rica. No se mencionan aspectos sobre la limpieza o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo es a buen precio y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos complementos y la calidad de ciertos productos como las papas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan un pésimo trato, especialmente hacia personas mayores. Hay quejas sobre la atención al cliente y la actitud de algunos empleados, lo que ha llevado a perder clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los complementos se incluyan en los pedidos.
Revisar la calidad de los productos como las papas.
Considerar ampliar el espacio para comer.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso a buen precio, pero necesita mejorar su servicio al cliente para mantener a sus clientes satisfechos.
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