Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la comida en general, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo para algunos. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y se considera el mejor al carbón. La comida es deliciosa y saludable, con buenos complementos como papas adobadas y salsas. Algunos clientes mencionan que el pollo siempre está calientito y que la presentación es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos complementos en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, con solo dos mesas, lo que puede hacer que la experiencia de comer ahí sea incómoda. Algunos clientes mencionan que el ambiente es bueno, pero otros se quejan de la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo y los complementos son a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las papas que estaban aguadas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, rápido y amable, mientras que otros mencionan un pésimo trato por parte del personal, especialmente en la atención al cliente. Hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los complementos se incluyan en los pedidos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Considerar ampliar el espacio para comer.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso y a buen precio, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la experiencia en el lugar.
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