Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 834 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la carne asada, así como de las promociones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos mencionan problemas con la temperatura del lugar.
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MexicanaAsadosPollosCarne Asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien condimentado, con un buen sabor general. La carne asada también es bien valorada. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como pollos quemados o en mal estado. Las salsas no son del agrado de todos, ya que no pican y algunas no son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y agradable. Se describe como un ambiente familiar, aunque algunos clientes notan que el clima en el local no es el mejor. La limpieza del lugar es destacada, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un rango de $150 a $200 por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio, mencionando que los pollos son más pequeños y más caros. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la entrega de pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención, pero también muchos negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias desagradables con el trato, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado antes de la venta.
Optimizar el tiempo de entrega de pedidos, especialmente para llevar.
Considerar la calidad y tamaño de los pollos en relación con el precio.
Mejorar el clima en el local para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y carne asada, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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