Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/08/2025
Origen 844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del pollo y la carne asada. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega de pedidos. A pesar de esto, el ambiente es familiar y agradable, y los precios son considerados justos por la calidad de la comida.
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MexicanaAsadosPollosCarne Asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien condimentado, con un buen sabor y porciones excelentes. La carne asada también es bien valorada. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos productos, como pollos quemados o en mal estado. En general, la comida es considerada rica y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y el clima en el local, que no siempre es adecuado. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un rango de $150 a $200 por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio, mencionando que los pollos son más pequeños y más caros. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la entrega de pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud del personal, aunque algunos destacan que el servicio puede ser rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos estén listos a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de frescura.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por el sabor de sus platillos.