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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.227

Basado en 217 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 254 en 1347 en General Escobedo

Nº 81 de 449 Restaurante en General Escobedo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2174.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/11/2024
Origen 217 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las gorditas y guisos, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas constantes sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. Muchos clientes están insatisfechos con la atención al cliente, lo que afecta su deseo de regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoLento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAntojitosGorditasDesayunosComida Casera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, destacando las gorditas, bocoles y chilaquiles. Muchos clientes mencionan que los guisos son sabrosos, aunque algunos consideran que les falta sazón o están muy aceitosos. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay que tener cuidado con la temperatura al servir, ya que algunos platillos llegaron fríos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, especialmente en los baños. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en el nuevo local. En general, el lugar tiene un buen diseño, pero necesita atención a la limpieza y el confort.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que la comida es sabrosa y vale la pena el costo. Hay menciones de descuentos ofrecidos por la lentitud del servicio, lo que sugiere que el restaurante está consciente de sus problemas de atención al cliente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desorganizados y distraídos, lo que provoca largas esperas y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora en momentos menos concurridos, pero en general, la atención al cliente es deficiente y necesita mejoras significativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Acelerar los tiempos de servicio para evitar largas esperas.

Mantener la limpieza en el local y los baños.

Revisar la calidad de los platillos antes de servir.

Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en General Escobedo

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4.200

217 Opiniones

location-iconAv. Benito Juárez 201-LOCAL 2, General Escobedo, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente gorditas, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención y tiempos de espera, podría convertirse en un lugar más recomendable.

MexicanaAntojitosGorditasDesayunosComida Casera
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4.200

620 Opiniones

location-iconAv. Raúl Salinas Lozano 226
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El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápidaFamiliarBarCasual
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4.200

620 Opiniones

location-iconAv. Raúl Salinas Lozano 226
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAmericanaBarFamiliarCasual
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4.200

47 Opiniones

location-iconLIbramiento Noreste, 985
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4.200

33 Opiniones

location-iconAv. Las Torres 104
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Muy buena comida mis felicitaciones para el cocinero me quedo sorprendido por su forma de trabajar ese día estaba solo y me quede asombrado felicitaciones