Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 830 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la carne asada, así como de las promociones. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega. A pesar de esto, el ambiente es generalmente positivo y familiar, lo que hace que muchos regresen.
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien condimentado, con un buen sabor y excelentes porciones. La carne asada también es bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pollos quemados y frijoles en mal estado. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente y familiar, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y el ruido en ocasiones. En general, se percibe un ambiente agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un rango de $150 a $200 por persona. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado y las porciones han disminuido. Las promociones son bien recibidas y valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la lentitud en la entrega de pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado antes de la entrega.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la velocidad de servicio.
Mantener la calidad de los ingredientes y las porciones.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos.
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