Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la tardanza en el servicio y algunos problemas con los pedidos. La calidad de la comida es apreciada, pero hay que mejorar en la atención al cliente y en la presentación de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado por su sabor, con comentarios que destacan su calidad y la variedad de complementos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que el pollo puede estar seco o que la salsa no tiene buen sabor. En general, los clientes consideran que la comida es rica y hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado, aunque hay comentarios sobre la falta de atención en bioseguridad. La mayoría de los clientes se sienten cómodos y satisfechos con la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de promociones atractivas y servicio a domicilio a un costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas ocasiones, con personal atento y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos, con algunos clientes mencionando que se tardan mucho en servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado antes de la entrega.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ofrecer más opciones de salsas y complementos.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus productos.
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True Rating
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