Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2026
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan del sabor del pollo y las costillas, pero muchos se quejan del mal servicio al cliente y de problemas con los pedidos. Aunque la comida es bien valorada, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
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MexicanaAsadosPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son jugosos y muy sabrosos, con buenas costillas y salsas picantes. La calidad del pollo es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que a veces son pequeños. La comida es rica y hay variedad en los platillos, como pollo asado y costillas adobadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que el establecimiento es pequeño y que la higiene podría mejorar en la preparación de las salsas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es discutida. Algunos clientes sienten que el precio es elevado para las porciones que reciben, mientras que otros consideran que el pollo es bueno y vale la pena. Se sugiere que se incluyan precios y combos para mayor claridad.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención y amabilidad. Muchos clientes reportan problemas con los pedidos, como demoras y errores en las órdenes. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio a domicilio es rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen correctamente y se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los complementos como arroz y sopa.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más justas.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y costillas, pero el servicio al cliente es deficiente. Mejorar la atención y la gestión de pedidos podría elevar la experiencia del cliente.
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