Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor del pollo y la rapidez del servicio, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad en algunas ocasiones. Las quejas sobre el pollo crudo y la falta de soluciones en el servicio a domicilio son recurrentes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable por su buen precio y sabor.
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MexicanaAsadosPollosSinaloense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es bien sazonado y cocido, con complementos como frijoles, cebollitas y papas que son muy ricos. Hay menciones de pollo al carbón, asado y estilo Sinaloa. Algunos clientes mencionan que el pollo puede llegar crudo o con mal olor, lo que afecta la experiencia. En general, el sabor es muy apreciado, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o limpieza del lugar, pero hay comentarios sobre la higiene, especialmente en relación con el uso de cubrebocas por parte de los clientes. Algunos clientes sugieren que las instalaciones podrían estar más limpias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, con promociones atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones, que algunos consideran insuficientes para el precio. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable, especialmente por el sabor del pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la sucursal de Av. Las Torres. Algunos comentarios indican que el personal no es amable y que no se disculpan por errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en otras ocasiones. La atención a domicilio ha sido criticada por cancelaciones y falta de soluciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y libre de contaminantes.
Revisar las porciones ofrecidas en relación con el precio.
Mantener un ambiente más limpio y seguro, especialmente en relación con la higiene.
Mejorar el servicio a domicilio y la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del producto para asegurar una mejor experiencia.
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