Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 2215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida hasta críticas severas sobre el servicio y la limpieza. El pollo es generalmente bien recibido, aunque hay preocupaciones sobre su preparación. La atención al cliente es inconsistente, y muchos clientes se quejan de precios altos en relación con la calidad. El ambiente necesita mejoras significativas en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalDe pasoFamiliarCarreteraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo fritoAmericanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre su exceso de grasa y que a veces está crudo. Las hamburguesas y papas son bien valoradas, destacando su cocción. Algunos clientes mencionan que el pollo no tiene un sabor característico y que no ofrecen salsas sin costo adicional. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas reservas sobre la calidad y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, algunos clientes aprecian la conveniencia de su ubicación y el espacio para descansar. La atmósfera puede ser ruidosa debido a su cercanía a la carretera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que es caro para lo que ofrecen, aunque hay quienes consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que van desde excelente hasta muy mala. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal puede ser grosero o desinteresado. Sin embargo, hay también reseñas que destacan un servicio amable y rápido. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y preparación del pollo para evitar que esté crudo.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones ofrecidas.
Ofrecer salsas y acompañamientos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo y hamburguesas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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