Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3714 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las alitas y hamburguesas, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable para ver deportes, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasHamburguesasComida AmericanaComida CasualComida de Bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas y recomendables, aunque algunos comentarios indican que algunos alimentos llegaron fríos o no estaban bien cocinados. La comida en general es considerada buena, con menciones específicas a hamburguesas y boneless. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena iluminación y un lugar adecuado para ver deportes. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente durante eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes mencionan que la comida es buena y que vale la pena el gasto. Las promociones y ofertas también son mencionadas, aunque hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y cobros adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios que destacan la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables, pero hay quejas sobre la falta de cortesía y atención al cliente. En general, el servicio es visto como inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocinada.
Revisar la limpieza de los baños y el estado general del lugar.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la cortesía y atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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