Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo asado, aunque el servicio ha sido muy criticado por la tardanza y la falta de entrega. Los clientes disfrutan del sabor y la calidad de la comida, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la preparación del pollo. La experiencia del cliente varía significativamente, con algunos elogiando el servicio y otros denunciando problemas serios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para LlevarCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo AsadoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes lo consideran el mejor de la zona, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que el pollo ha llegado crudo o recalentado. Las salsas y guarniciones también reciben buenas calificaciones, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor del pollo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, lo que ha generado descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de honestidad en los tiempos de espera. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo pedidos que nunca llegaron y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo para evitar que llegue crudo.
Aumentar la transparencia en los tiempos de entrega y mejorar la comunicación con los clientes.
Revisar las porciones de los acompañamientos para que sean más satisfactorias.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y resolver quejas de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su delicioso pollo asado, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la entrega para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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