Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/06/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor del pollo asado, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la cocción. El servicio ha sido un gran punto de frustración, con quejas sobre la entrega y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos elogian la relación calidad-precio y la atención en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo Asado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado, con comentarios que destacan su buen sabor y jugosidad. Algunos mencionan que ha habido cambios en la receta, lo que ha afectado la calidad. Sin embargo, hay opiniones muy positivas que lo consideran el mejor pollo asado de la zona, con salsas y acompañamientos bien valorados.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios que destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a problemas con el servicio y la calidad de la comida en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples quejas sobre la entrega tardía y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegaron y que el personal no ofrece explicaciones satisfactorias. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo para evitar que se sirva crudo.
Optimizar el tiempo de entrega para cumplir con lo prometido.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la cantidad de acompañamientos en los pedidos.
Mantener la consistencia en la calidad del producto.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes.