Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/06/2025
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas graves de higiene, mal servicio y comida de baja calidad. Aunque algunos elogian el sabor del pollo, la mayoría de las reseñas destacan la insatisfacción con el servicio y la presentación de los alimentos. Las quejas sobre el tamaño de las porciones y la atención al cliente son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico y delicioso en varias reseñas, aunque también se señala que es pequeño y a veces frío. Los complementos como guacamole y tortillas han sido criticados por estar en mal estado o ser insuficientes. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes reportando que la comida estaba echada a perder o salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la falta de limpieza y la presencia de plagas. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es cómodo para esperar, especialmente bajo el sol.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida no justifica el costo. Sin embargo, algunos mencionan promociones que podrían ser atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de cortesía. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención es muy mala, con tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de higiene y servicio. La calidad de la comida es inconsistente y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia. Se recomienda evitarlo hasta que se realicen mejoras significativas.