Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los pollos a la leña. La atención al cliente es un tema de debate, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque hay críticas sobre algunos paquetes. El ambiente es limpio y familiar, aunque puede ser incómodo en verano por la falta de aire acondicionado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo a la leñaAsadosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos, con buen sabor y bien servidos. Muchos clientes destacan el adobo y la preparación a la leña. Algunos mencionan que el pollo puede estar seco en ocasiones. Se ofrecen acompañamientos como tortillas, papas asadas, salchichas y chiles toreados. En general, la comida es muy recomendada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque algunos mencionan que en épocas de calor no hay aire acondicionado, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La atmósfera es casual y familiar, ideal para disfrutar de una buena comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con porciones adecuadas y precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre el paquete económico, que no ofrece suficiente comida en comparación con el precio. En general, se siente que se paga lo justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Muchos elogian el excelente servicio, pero hay quejas sobre la atención de algunos empleados, que son considerados groseros o prepotentes. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque algunos sugieren que se necesita mejorar la atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad en verano.
Revisar el paquete económico para ofrecer mejores porciones y opciones.
Mantener la calidad del pollo para evitar que esté seco.
Ofrecer opciones de entrega a domicilio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su comida deliciosa y buen ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la comodidad durante el calor.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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