Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 925 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con tiempos de espera largos y atención deficiente. Aunque el ambiente es agradable y familiar, muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. A pesar de la buena comida, la experiencia se ve afectada por el mal servicio y los precios altos en relación a las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasBonelessComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como hamburguesas de pollo, boneless y alitas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que las porciones son pequeñas en relación al precio. También hay comentarios sobre la comida fría y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar amontonado y que la iluminación en el área de juegos es insuficiente. En general, el lugar es considerado bonito y adecuado para ir en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que las porciones son pequeñas y que no siempre se justifica el costo. Sin embargo, algunos consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida. A pesar de que hay personal disponible, la eficiencia es baja. Algunos meseros son amables, pero otros no parecen prestar atención a los clientes. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
