Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y las costillas, aunque hay algunas quejas sobre el servicio y los precios. La atención es buena, pero algunos empleados no son tan amables. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay comentarios sobre el cobro de comisiones y el tamaño del autoservicio. Muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloCostillasComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el pollo y las costillas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que a veces el pollo puede no tener el mismo sabor que antes y que las salsas pueden necesitar más sal y sazón.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño reducido del autoservicio y que abren solo de miércoles a domingo. La atención al cliente es generalmente buena, con un ambiente positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes opinan que son un poco altos. Se mencionan paquetes económicos y buenas porciones, pero también hay quejas sobre cargos adicionales por comer en el lugar y por complementos como tortillas.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como bueno y rápido en la mayoría de los comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y problemas con el cobro de comisiones. La atención al cliente es generalmente amable, aunque hay menciones de lentitud en el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar los precios y los cargos adicionales por comer en el lugar.
Asegurarse de que la calidad del pollo y las salsas se mantenga constante.
Ampliar el horario de atención para incluir más días a la semana.
Aumentar la cantidad de complementos como tortillas en las órdenes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la claridad de sus precios.
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