Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos de pollo con un sabor que algunos consideran bueno, aunque ha habido quejas sobre la disminución en la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y adecuado para grupos, pero la limpieza y la temperatura del lugar podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsadoAmericanoVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de pollo asado, pollo crujiente y pollo americano. Algunos clientes notan que el sabor ha disminuido y que los pollos son más pequeños y secos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sazón y la variedad de platillos, incluyendo aguas de sabor caseras. En general, el pollo es sabroso, aunque algunos consideran que le falta un poco más de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y amplio, aunque algunos mencionan que hace calor en el lugar. La limpieza de los baños es un punto a mejorar. En general, el ambiente es adecuado para comer en familia, pero hay que considerar la comodidad y la temperatura del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que no se corresponden con la calidad y el tamaño de los pollos. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, señalando que los pollos son pequeños y que el costo podría ser elevado. Sin embargo, algunos clientes creen que la comida vale la pena por su sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud grosera del personal. Hay menciones de tiempos de espera largos y de falta de atención a las necesidades de los comensales. En general, el servicio necesita mejorar en cuanto a rapidez y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Asegurar la limpieza de los baños y el área de consumo.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad y el sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y buen sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de las porciones para atraer y retener a más clientes.
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