Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 720 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos de pollo con un buen sabor, aunque ha habido quejas sobre la disminución en la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es adecuado para comer en familia.
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MexicanaPolloAsadoComida RápidaVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es buena, con menciones específicas al pollo asado, pollo chiltepin y pollo estilo Kentucky. Muchos destacan el buen sabor del pollo americano y la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad y el tamaño de los pollos, así como la falta de sabor en algunas preparaciones. Las aguas de sabor son bien valoradas, especialmente la jamaica y horchata.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y amplio, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso. La limpieza de los baños es un punto a mejorar, pero se valora que haya baños independientes. En general, el ambiente es considerado adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, otros mencionan que los pollos son pequeños y que el precio no se corresponde con la calidad, lo que genera insatisfacción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos y la buena atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad del sabor en todos los platillos.
Aumentar la limpieza en los baños.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y variedad, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de las porciones para satisfacer mejor a sus clientes.
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