Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el pollo, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar, pero se sugiere que podría mejorar en limpieza y comodidad. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsadoComida rápidaVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es buena, con menciones específicas al pollo asado, pollo chiltepin y pollo estilo Kentucky. Muchos destacan el buen sabor del pollo americano y la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad y el tamaño de los pollos, así como la falta de sabor en algunas preparaciones. Las aguas de sabor son bien valoradas, especialmente la jamaica y horchata.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y amplio, con un espacio que permite la convivencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el calor en el lugar. Algunos comentarios sugieren que el ambiente podría mejorar, ya que no hay un control sobre el ruido y la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los pollos son pequeños y no cumplen con las expectativas en relación al precio. Se mencionan precios promedio de 150 a 190 pesos, y algunos consideran que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora. Algunos clientes también reportan actitudes groseras por parte del personal y falta de atención a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay quienes destacan un buen servicio y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad del sabor en todos los platillos.
Aumentar la limpieza en el área de baños.
Considerar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de las porciones. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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True Rating
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