Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor del pollo y la variedad de opciones, mientras que otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la rapidez en la entrega. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros sienten que no se justifica el costo por la calidad del producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarA domicilioRápidoComida RápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos AsadosVeracruzanaBuffaloMarinados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como crudo, seco y con mal sabor en varias reseñas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el pollo, destacando su buen sabor y variedad de opciones. Algunos clientes mencionan que el pollo a la veracruzana y el de tamarindo son sus favoritos. La calidad del pollo ha sido criticada por haber bajado en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la incomodidad del espacio y la falta de bancos para esperar. También se menciona que el estacionamiento es peligroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos y que los paquetes son accesibles. Algunos clientes mencionan que el pollo no justifica el precio que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez en la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que hay problemas con los pedidos. Sin embargo, hay reseñas que destacan un buen servicio y atención en otros casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo para evitar que esté crudo o seco.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Mejorar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Considerar la comodidad del espacio y el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de sabores y opciones, pero necesita mejorar en la calidad del pollo y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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