Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la variedad de opciones, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la calidad del producto. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos valoran el precio, otros consideran que no justifica la calidad. En general, hay un sentimiento de decepción por la inconsistencia en la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalA domicilioFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene opiniones mixtas. Algunos lo consideran delicioso y bien preparado, mientras que otros mencionan que estaba crudo, seco o sin sabor. Hay variedad de sabores, pero la calidad ha bajado en algunos casos. Los paquetes son accesibles y bien servidos, aunque algunos clientes se quejan de la falta de guarniciones adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal, con un espacio que podría mejorar. Hay quejas sobre la falta de limpieza y comodidad, así como problemas con el estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para lo que es, pero otros sienten que podría ser más acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por lo que ofrecen. Algunos mencionan buenas ofertas, pero otros sienten que no vale la pena lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan un trato pésimo y grosero por parte del personal. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la rapidez y errores en los pedidos. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay mucho por mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio y cumplir con los pedidos correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de sabores, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad del pollo para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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