Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 924 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo asado y la atención del personal, pero hay quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y los precios altos. La experiencia varía según la sucursal y el momento del día, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es mencionado como sabroso y delicioso, aunque algunos lo consideran normal y sin nada extraordinario. Hay quejas sobre la calidad del arroz y la ensalada, pero también se destacan las salsas y el sabor del pollo. Algunos clientes mencionan que el pollo está seco o frío, y hay críticas sobre la preparación de otros platillos como hamburguesas y tacos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre el mobiliario desgastado y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la música es demasiado fuerte, lo que afecta la comodidad de la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan promociones que ya no son tan atractivas y que los pollos son más pequeños que antes. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios tanto positivos como negativos. Algunos elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. También hay menciones de problemas con pedidos a domicilio y errores en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo y los acompañamientos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar las promociones y asegurarse de que sean atractivas y claras para los clientes.
Actualizar el mobiliario y mejorar el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pollo asado y atención al cliente, pero necesita mejorar en calidad de comida, precios y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
