Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y las promociones, destacando su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, incluyendo tiempos de espera largos, errores en los pedidos y atención al cliente deficiente. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoDrive ThruCasualFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su jugosidad y buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el arroz, que se considera de mala calidad. También se mencionan problemas con la presentación y la porción de algunos pedidos, como pollos pequeños o mal cocidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la dificultad para estacionarse y el tráfico en la zona, lo que puede afectar la experiencia del cliente. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como paquetes de 8 piezas a precios razonables. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que pagaron, como porciones incorrectas o productos que no están disponibles. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención, pero también muchas quejas sobre la mala atención, errores en los pedidos y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros critican la falta de atención y la mala educación de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el arroz y el pollo.
Optimizar el tiempo de espera en horas pico.
Mejorar la señalización y el acceso al lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos productos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
