Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar. El servicio puede ser rápido, pero también hay demoras significativas, especialmente en el servicio a domicilio. Las promociones son un punto positivo, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque no es excepcional. Se menciona que el pollo asado y el pollo a la leña son muy buenos. Algunos clientes notan que el sabor varía entre sucursales. Hay comentarios sobre la calidad de la carne asada y la falta de cocción en algunos platillos. En general, el pollo es bien valorado, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio. Muchos clientes mencionan que el local no es agradable y que le falta atención. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la limpieza de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es adecuado para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Se mencionan promociones, como medio pollo gratis los martes, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros reportan demoras y problemas con el servicio a domicilio. La atención al cliente puede ser deficiente, y hay quejas sobre la falta de atención de los empleados. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en momentos de baja afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y la cocción adecuada.
Mantener la consistencia en el sabor del pollo entre sucursales.
Invertir en mejorar el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en su pollo, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de sus platillos.
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