Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/10/2025
Origen 665 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo por su sabor y calidad, destacando el pollo enchilado y asado. El servicio es rápido, aunque hay quejas sobre la actitud de algunas empleadas y problemas con pedidos. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que el tamaño de las porciones ha disminuido. El ambiente es agradable, aunque pequeño y con algunos problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsadoRostizadoEnchilado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como riquísimo, sabroso y con buen sazón. Muchos clientes destacan el pollo enchilado y el pollo asado a la leña como opciones muy recomendadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre los totopos rancios y el pollo que no estaba bien asado. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y climatizado, aunque algunos mencionan que es pequeño y que no se respeta la sana distancia. Hay comentarios sobre la limpieza, aunque también se mencionan problemas como la presencia de moscas. En general, el ambiente es considerado adecuado para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que el tamaño del pollo ha disminuido y que el precio no es tan accesible para todos. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en los paquetes ofrecidos. Sin embargo, también hay quejas sobre el costo elevado en comparación con la porción.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y cordial, aunque hay quejas sobre la actitud grosera de algunas empleadas y problemas con pedidos incompletos. Algunos clientes mencionan que la atención puede mejorar y que a veces tardan en atender. Sin embargo, hay muchos elogios hacia el servicio al auto y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los acompañamientos como los totopos.
Considerar ajustar los precios o el tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos productos. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios accesibles.