Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la atención en este restaurante. La mayoría de las reseñas son positivas, destacando el buen sabor y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la inconsistencia en la calidad de las porciones. Las promociones son un atractivo, pero algunos consideran que los precios son altos para el tipo de comida ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRápidoCasualLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoEnchiladoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como sabroso, fresco y bien cocido. Muchos clientes destacan el buen sazón y la variedad de presentaciones, incluyendo pollo natural y enchilado. También se mencionan guarniciones como guacamole y papas fritas. Las promociones, como medio pollo gratis los martes, son bien recibidas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y un pollo con poco sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio, tranquilo y familiar. Muchos clientes aprecian la presencia de un área de juegos para niños y la limpieza de los baños. La ubicación es considerada buena, aunque algunos mencionan que el local puede ser difícil de encontrar. La mayoría de los comentarios resaltan un ambiente agradable y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es un poco elevado para ser pollo, pero muchos sienten que la calidad y el sabor justifican el costo. Las promociones son bien valoradas, y hay comentarios sobre la relación calidad-precio en general. Sin embargo, algunos mencionan que las porciones han disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la buena atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera, especialmente en horas pico. Algunos mencionan un servicio rápido y eficiente, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio telefónico y la falta de atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el tamaño de las porciones.
Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la calidad del pollo en todas las sucursales.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la consistencia de las porciones y la rapidez del servicio en momentos de alta demanda.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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