Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, con quejas sobre la atención y la disponibilidad de productos. El ambiente es cómodo, pero hay áreas de mejora en limpieza y ruido. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso, con piezas grandes y jugosas. Los clientes destacan el buen sabor de las hamburguesas y los burritos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado, con pollo frío y sobre fritura en algunas ocasiones. Las papas fritas también son bien valoradas. En general, la comida es considerada rica y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y climatizado, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente. También hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas del restaurante y el ruido de la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos combos anunciados no están disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con personal grosero y problemas en la toma de pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la disponibilidad de productos y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Incrementar la limpieza en el área del restaurante.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Revisar la calidad de la fritura y la temperatura de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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