Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 689 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo, que es el platillo estrella. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio en ocasiones. Los precios son accesibles y el ambiente es familiar y acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y en la claridad de las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAgradableCéntricoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolleríaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es el platillo principal y es muy apreciado por su buen sabor. Los clientes destacan la calidad de la comida, mencionando que es muy sabrosa y bien elaborada. También se mencionan otros platillos como las arrachera, hamburguesas y ensaladas, aunque el menú es considerado corto. En general, la comida es descrita como deliciosa y a precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un espacio para niños. Los clientes aprecian la limpieza del lugar y la música en vivo. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es positivo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre promociones engañosas y que algunos platillos no incluyen guarniciones, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, con meseras amables y atentas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con la atención en algunas ocasiones. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Aclarar las promociones para evitar confusiones.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles durante el horario de servicio.
Considerar la inclusión de guarniciones en los platillos principales.
Mantener la limpieza y desinfección constante del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en el pollo y un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la claridad de las promociones, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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